AGB, ohne Juristendeutsch.

Guestics hilft Hotels, von ihren Gästen zu hören und mehr Google-Bewertungen zu bekommen. Nutzen Sie es in gutem Glauben.

1. 01

   Was wir anbieten

   Eine Umfrageseite mit QR-Code und Link, ein Panel zum Lesen und Verwalten der Antworten und E-Mail-Benachrichtigungen, wenn ein Gast einen vertraulichen Kommentar hinterlässt.

2. 02

   Was wir nicht sind

   Guestics ist keine Bewertungsplattform. Wir veröffentlichen nichts und schreiben, ändern oder entfernen keine Bewertungen auf Google oder anderswo. Eine bestimmte Bewertung können wir nicht versprechen.

3. 03

   Preis

   Während der Startphase ist Guestics kostenlos, mit allen Funktionen und ohne Karte. Wenn wir später kostenpflichtige Tarife einführen, informieren wir Sie mindestens 30 Tage vorher per E-Mail; Konten aus der Startphase behalten Sonderkonditionen, und es wird nur abgebucht, wenn Sie aktiv ein Abo abschließen.

4. 04

   Wenn Sie Guestics als Hotel nutzen

   • Jeder Gast muss Sie immer auf Google bewerten können. Ändern Sie den Ablauf nicht so, dass unzufriedene Gäste daran gehindert werden.
   • Bieten Sie keine Rabatte oder Geschenke für Bewertungen an. Google erlaubt das nicht.
   • Erstellen Sie keine falschen Antworten oder Bewertungen.
   • Verwenden Sie Kontakte von Gästen nur, um ihnen zu ihrem Aufenthalt zu antworten.
5. 05

   Was nicht erlaubt ist

   Guestics für Illegales zu nutzen, darüber Spam zu versenden, automatisiert in großen Mengen darauf zuzugreifen oder sich als jemand anderes auszugeben.

6. 06

   Ihr Konto und Ihre Daten

   Sie können Ihre Antworten als CSV herunterladen und jederzeit löschen. Um Ihr Konto zu schließen, schreiben Sie uns; wir löschen alles innerhalb von 30 Tagen.

7. 07

   Verfügbarkeit und Haftung

   Wir pflegen Guestics sorgfältig, aber es kann ausfallen oder sich ändern. Unsere Haftung ist auf das begrenzt, was Sie uns in den letzten 12 Monaten gezahlt haben, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8. 08

   Anwendbares Recht

   Es gilt polnisches Recht. Zwingende Vorschriften Ihres Landes bleiben unberührt.

9. 09

   Änderungen

   Diese AGB können sich ändern. Das Datum der aktuellen Fassung steht oben. Betrifft Sie eine Änderung, informieren wir Sie per E-Mail.

10. 10

    Kontakt

    TOMOS Prosta Spółka Akcyjna · Świerklaniec, Polska
    info@guestics.com